Termini di servizio

Prenotazioni, acconto e disdette

L'acconto di € 50 blocca la data e la sala scelta. Puoi disdire senza costi fino a 7 giorni prima della festa: l'acconto ti viene rimborsato integralmente. Tra 7 giorni e 48 ore prima, l'acconto non viene rimborsato ma resta utilizzabile per una nuova data disponibile entro 60 giorni. Dopo, o in caso di mancata presentazione, l'acconto viene trattenuto: copre la sala e gli animatori che erano già riservati per te. Se dovesti spostare la festa, chiamaci: cerchiamo sempre prima la soluzione, poi le regole.

• Il saldo si paga in sede il giorno della festa, oppure online con il link che inviamo su richiesta.
• Se la festa va spostata, il primo tentativo è sempre trovare una data che vada bene: le regole vengono dopo.
• La carta a garanzia, per i gruppi grandi, è sempre una proposta e mai un obbligo: richiede un consenso separato al momento dell'attivazione.

Laboratori

• L'abbonamento mensile include i giorni di lezione previsti dal corso; le riprese concordate con lo staff.

Gioco a premi

• Il gioco è gratuito e non richiede account: il ticket anonimo è rilasciato dal genitore.
• I premi si riscattano in sede mostrando il codice del ticket, nei limiti di stock settimanale.

Foto e video

• Nessuna foto di bambini riconoscibili viene pubblicata senza un consenso scritto e specifico del genitore, separato per uso (social, sito, stampa locale) e revocabile in qualsiasi momento.
• Le foto di ambiente (sale, allestimenti) non richiedono consenso perché non ritraggono persone riconoscibili.

Responsabilità e foro

• I bambini sono sempre accompagnati da un adulto responsabile; gli animatori conducono le attività e vigilano sulla sicurezza della sala, non sostituiscono la sorveglianza del genitore.
• Per qualsiasi contestazione si applica la legge italiana; il foro competente è quello di Reggio Calabria.

Versione in vigore dal 30 settembre 2026. Per domande su queste regole: info@digitalplayparty.it oppure +39 350 507 5955.